WEBデザイナーを目指している方は、 「UI」「UX」というワードを聞いたことはないでしょうか？
「聞いたことはあるけど、意味はわからない」「違いがイマイチ良くわからない」といった方も多いと思います。
そこで、今回の記事では、UIとUXには、どんな違いがあるのか解説します。デザイナーの方であれば、意識したいポイントとなりますので、是非ご覧ください。
目次
UIとUXの違いとは？
では、UIとUXの意味を比較してみましょう。
| 語句 | 意味 |
| UI | User Interface（ユーザーインターフェース）の略。 サイトの見た目や、使いやすさのことを指している。 |
| UX | User eXperience（ユーザーエクスペリエンス）の略。 ユーザーが、ひとつの製品・サービスを通じて得られる体験のことを指している。 |
様々なサイトで、UIとUXについての語句の説明がされていますが、分かりやすく書くとこんな感じになります。
また、UIとUXは、ひとくくりに書かれることが多いです。
これ、なぜだか分かりますか？
意味を比較するとなんとなく分かるかもしれませんが、UIはUXを向上させる為に重要な要素となるからです。
サイトのデザインや使いやすさ（UI）が良ければ、ユーザーは快適にサイトを利用（UX）できます。
様々なWEBサイトが存在しますが、「知りたい情報が見つけづらい」「ボタンが多すぎて使い勝手が悪い」などなど、利用してて不満に思った経験もあると思います。
このようなサイトは、UI、UXの観点から良いサイトとは言えないことになります。
UI（使いやすさ）の質やデザインが優れていれば、ユーザーはより良質のUX（体験）を得ることができるようになる！
UI/UXデザインとは？
UIとUXを一纏めにして、「UI/UXデザイン」と表現するケースは多いです。
UI/UXデザインを直訳すると、最高のUX（体験）をしてもらう為にUI（使いやすさ）は優れているかということになります。
なんとなくイメージはできましたか？UIとUXは、密接な関係にあることを頭に入れておいてください！
UI/UXはなぜ重要？
そもそも、なぜ、UI/UXは重要視されるようになったのでしょうか？
簡単に一言で言うと、判断基準がサービスそのものだけでなく、利用を通じて得られる体験価値も評価対象となるからになります。
商品を選ぶ際、「解説がわかりやすい」「使い方が動画で紹介されていてイメージしやすい」など、サイトを通じて得られる体験も、ユーザーに選ばれる要因になっているのが、現代です。
UI/UXで意識するポイント
では、どういったポイントを抑えれば、UI/UX的に良いと言えるでしょうか？
これには、様々な意見がありますが、よく挙げられるポイントとしては下記の通りです。
・ページが見やすい
・操作がしやすい
・疑問をすぐに解決できる
ページが見やすい
UI/UXにおいて特に重要なのが、ページの見やすさです。
ユーザーが知りたい情報が伝わるか、文字の大きさに配慮できているか、適切に画像・動画を挿入できているか、文章の長さは適切かなど、ユーザーにとって見やすいページにすることが大切です。
操作がしやすい
ストレスなくユーザーがサイトを操作できるような設計にする事も重要です。
ECサイト（インターネット上で商品を購入できるサイト）だとイメージがしやすいですが、商品の選択から決済まで、途切れをなくせれば、購買意欲が失せる事なく、購入に繋がるでしょう。
疑問をすぐに解決できる
ユーザーが疑問を持った場合を考慮して設計する事も重要な要素です。
例えば、問い合わせ用のチャットサービスがあるか、よくある質問を紹介しているページを設けているかなど、ユーザーが疑問に思うことをすぐに解決できる手段を用意できれば、満足度も上がるはずです。
UI/UXが優れているサイト
UI/UXが優れているサイトを実際に見てみたいな！
では、実際にUI/UXが優れていると思うサイトをいくつかご紹介します。
Amazon
真っ先に思い浮かぶサイトです。多くの方が、このECサイトを利用してお買い物をした経験があるかと思います。
サイトの見やすさ、使いやすさは勿論な事、一度買った商品のリピート提案や、関連商品の提案の精度の高さは圧巻です。
また、商品の購入の際も、スムーズでストレスのない設計になっています。
DRINX（ドリンクス）
DRINX（ドリンクス）はキリンが運営するお酒（ビール・ワイン・ウイスキー）の通販サイトです。
文字情報が多くないので、とても見やすいです。また、ビール、ワイン、ウイスキー等、カテゴリ別に分けられており、お目当てのお酒を探しやすい点も良いです。
初めて使用する方のために、ご利用ガイドまで丁寧に用意されているのも高ポイントです。
まとめ
今回は、UIとUXについて執筆しました。
UIとUXは、評価の高いサイトを制作する上で重要なポイントとなりますので、今回の内容を頭の中にいれていただければ幸いです。
